1. Introduction

MieuxManger s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services de consultation nutritionnelle.

2. Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants:

  • Informations d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de consultation: objectifs nutritionnels, préférences alimentaires, informations sur votre mode de vie
  • Données techniques: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Cookies: informations collectées via les cookies (voir notre Politique de Cookies)

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour:

  • Fournir nos services de consultation nutritionnelle
  • Créer et personnaliser vos plans alimentaires
  • Communiquer avec vous concernant vos consultations
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales
  • Envoyer des informations éducatives sur la nutrition (avec votre consentement)

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes:

  • Consentement: vous avez donné votre consentement explicite
  • Exécution d'un contrat: nécessaire pour fournir nos services
  • Intérêt légitime: amélioration de nos services
  • Obligation légale: respect des exigences légales

5. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants:

  • Avec votre consentement explicite
  • Avec nos prestataires de services (hébergement, outils de communication) sous contrat de confidentialité
  • Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent:

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Surveillance régulière de nos systèmes
  • Formation de notre personnel sur la protection des données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. En général:

  • Données de consultation: pendant la durée de notre relation professionnelle et 3 ans après
  • Données de contact: jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression
  • Données techniques: maximum 13 mois

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

  • Droit d'accès: obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification: corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation: limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement: à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: [email protected]

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous:

MieuxManger
18 Rue du Palais
21000 Dijon, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 3 80 21 75 39

13. Autorité de Contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur.